Calculadora de garantía y conservación de comprobantes
Calcula hasta cuándo tienes garantía en una compra y hasta cuándo conviene guardar los comprobantes de tus gastos, con la ley que respalda cada plazo.
¿Hasta cuándo tengo garantía?
Escribe el día en que te entregaron el producto (si lo recogiste en tienda, es el día de la compra). Si la póliza o la caja dicen cuántos meses de garantía tiene, escríbelos; si no, verás el mínimo que marca la ley.
¿Hasta cuándo guardo mis comprobantes?
Elige el año de los gastos. Para una persona física, la declaración anual se presenta en abril del año siguiente y la documentación se conserva cinco años desde que se presentó (o debió presentarse). Si ya presentaste la tuya, escribe la fecha para afinar el resultado.
De dónde salen las reglas
- Garantía mínima: la Ley Federal de Protección al Consumidor (artículo 77) dice que la garantía no puede ser inferior a noventa días contados desde la entrega del bien o la prestación del servicio.
- Reclamar ante la Profeco: el artículo 105 de la misma ley da un año para presentar la reclamación. Cuenta desde el comprobante, el pago, la entrega o tu último requerimiento al proveedor; aquí se cuenta desde la fecha que escribiste.
- Conservar comprobantes: el artículo 30 del Código Fiscal de la Federación pide conservar la documentación cinco años, contados desde la fecha en que se presentó o debió presentarse la declaración relacionada. La declaración anual de personas físicas es en abril (artículo 150 de la Ley del Impuesto sobre la Renta). Sin fecha de presentación, la calculadora toma el 30 de abril, que es la más tardía.
Es un cálculo orientativo: no sustituye la póliza de tu producto ni la opinión de un contador. Si hubo un recurso o un juicio, o si tu caso es de actos con efectos que se prolongan, los plazos del artículo 30 cambian. Para guardar el ticket y la factura donde los encuentres cuando los necesites, leecómo guardar tickets que se borran.
Dos cuentas que se hacen mal de memoria: cuánto te queda de garantía en algo que compraste y hasta cuándo debes guardar los tickets y facturas de un año de gastos. Escribe las fechas y la calculadora te da los plazos con la ley de la que salen. Todo ocurre en tu navegador: nada se envía ni se guarda.
Cómo usarla
- Garantía. Escribe la fecha en que te entregaron el producto y, si la póliza lo dice, los meses de garantía. Verás cuándo vence la garantía de la póliza, el mínimo que marca la ley y cuánto tiempo tienes para reclamar ante la Profeco.
- Comprobantes. Escribe el año de tus gastos. Verás hasta cuándo conviene conservar los tickets, notas y facturas de ese año.
Qué esperar del resultado
- Son plazos orientativos, calculados con el texto vigente de la ley el día en que se publicó esta página. La póliza de tu producto y la opinión de un contador mandan sobre esta cuenta.
- Una garantía sirve si puedes probar la compra. Por eso importa más el ticket que la fecha: si se desvanece o se pierde, no hay con qué reclamar.
Si quieres tener los tickets fotografiados, ordenados y con buscador, cifrados en tu teléfono y sin internet, para eso es la app Recibos Offline MX.